사업의 기본 4P 마케팅

가장 기본적인 마케팅 전략 툴로는 '4P 마케팅'이 있습니다.

 

마케팅에는 우리가 통제할 수 있는 요소와 통제할 수 없는 요소가 있습니다.

마케팅 믹스 4P 전략은 우리가 통제 가능한 4개의 요소를 분석하여 

전략을 수립하는데, 이 4개의 요소가 다 'P'로 시작해서 '4P'라고 부릅니다.

그 4거자는 다음과 같습니다.

 

1. Place (유통)

2. Product (제품)

3. Price (가격)

4. Promotion (판촉)

 

1. Place (유통)

 첫번째 'P'는 유통경로를 뜻합니다. 

 마케팅을 운영할 때는 제품을 어디에서 판매할지를 고려해야 합니다.

예를 들어, 화장품의 경우 백화점에서 판매하는 브랜드와 온라인에서

판매하는 브랜드가 상이합니다.

 

판매하는 장소에 따라서 브랜드와 제품의 컨셉 및 전략이 달라질 수 있습니다.

 

백화점의 경우는 주 내방객인 중상위층과 고소득층을 겨냥한 프리미엄 컨셉이 

잘 맞아떨어질 수 있을 것입니다.

온라인에서만 판매하는 제품은 온라인 검색을 통하여 구매를 즐기는

20 ~ 30대의 가성비 중심 소비자를 대상으로 컨셉이 차이를 둘 수 있습니다.

 

예정에는 어떤 브랜드가 프리미엄 컨셉이면 백화점에서만 판매한다던가하는 등

유통 경로가 단순화되어있었는데,

이제는 단순 가격 검색도 온/오프라인이 모두 활발히 진행되다 보니,

굳이 한 브랜드가 한 개의 유통 경로가 아닌 브랜드 안에서 제품을

나누어 운영하거나, 한 제품을 다채로운 유통 경로로 운영을 하기도 합니다.

 

2. Price (가격)

가격 설정을 위해서는 경쟁 제품의 포지셔닝과 가격 파악이 선행되어야 합니다.

판매는 항상 경쟁 구도에 따라서 가격 전략이 수반되어야 하기 때문입니다.

 

먼저 경쟁 관계를 감안하여 포지셔닝과 Retail을 설정하고,

각 제품 특성에 맞는 Cost Structure를 반영한 거래선향 판매가를 설정하게 됩니다.

 

3. Prodcut (제품)

제품은 항상 고객의 입장에서 문제점을 해결해 주는 Benefit을 주는 것이 가장 주요한 포인트입니다.

Reason to Buy (사야하는 이유)와 Reason to Believe (사야하는 이유를 믿게하는 이유)가 명확하여야

꾸준한 판매를 발생시킬 수가 있습니다.

 

4. Promotion (판촉 활동)

프로모션에는 크게 가격성 프로모션과 비가격성 프로모션이 있습니다.

가격성 프로모션은 말 그대로 가격 디스카운트로 판매를 촉진하는 행위이며,

비가격성 프로모션은 가격 이외의 Value Added 판촉활동을 가르킵니다.

 

요즈음 흔히들 하는 마트에서의 '!+!' 등이 비가격성 프로모션이라 할 수 있습니다.

이러한 비가격성 프로모션은 제품의 프리미엄 포지셔닝을 시장내에서 

지키어 해당 제품이 낮은 가격 Value로 소비자에게 인식되는 것을 방지하고

판매를 확대하려 할 때 많이 쓰이기도 합니다.

 

이상 마케팅에서의 가장 기본이 되는 4P툴에 대해서 알아보았습니다.