콜라보 마케팅에 대해서 알아보겠습니다.
콜라보 마케팅 (협업 마케팅) 이란, 타깃 수요층이 겹치는 제품끼리 함께 진행하는 마케팅입니다. 효과적인 콜라보 마케팅을 통해서, 소비자의 초기 이목을 집중시킬 수 있을 뿐만 아니라 비용 대비 효과를 극대화할 수 있다는 장점이 있습니다.
장기 불황이 지속되면서 최근 각광받고 있는 마케팅입니다. 제휴 마케팅 또는 짝짓기 마케팅이라고도 합니다.
콜라보 마케팅은 어떤 한 기업에서 새로운 개념의 제품 또는 서비스를 신규로 런칭할 때 효과적으로 활용할 수 있는
마케팅 기법으로 해당 제품 또는 서비스의 핵심 타깃 소비자群의 소비 활동과 연계된 컨텐츠를 보유하고 있고,
타깃 수요층이 겹치는 다른 분야의 업체와 협업하여 효과적으로 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다.
이러한 협업을 통해서 협업하는 업체를 매개체로 한 제품 전시를 통해서 타깃 소비자群의 필드 접점 체험과 노출을
확대할 수 있습니다. 아울러, 콜라보 업체가 보유하고 있는 이미지를 활용하여 설정하고자 하는 제품 이미지를 제고하고, 브랜딩을 Build-up할 수 있습니다.
기업들의 콜라보 마케팅이 늘어나는 주요 이유는 주요 고객층인 밀레니얼 세대들이 이색 협업에 열광하기 때문입니다.
밀레니얼 세대는 가성비보다는 가심비를 추구하고 재미와 경험을 중시하는 특징이 있습니다. 또 유행에 민감하면서도
자기만의 개성을 중시하는 특성이 있습ㄴ디ㅏ. SNS를 활용해 서로서로 연결돼 있다는 점도 특징입니다.
이런 밀레니얼 세대들의 특징에 잘 들어맞는 것이 바로 이색 콜라보 마케팅입니다. 이색 콜라보레이션은 일단 재미있습니다. '포기하지 마라탕면'이나 '게스활명수'와 같은 제품들은 이름부터가 웃음을 유발합니다. 또한 대부분의 콜라보레이션 제품이 한정판으로 출시되기 때문에 밀레니얼 세대들의 소유욕을 자극합니다. 한정판 제품을 소유하고 이를 SMS에 공유함으로써 스스로 특별한 존재가 될 수 있기 때문입니다.
브랜드 마케팅적으로 보면 ‘콜라보 마케팅’은 타사 브랜드와의 콜라보 그리고 인플루엔서, 디자이너, 아티스트 등 유명인과의 콜라보 등으로 이뤄진다. 이런 콜라보는 소비자들에게 신선함을 제공해 브랜드 수명을 연장시키고 브랜드 가치를 제고시키는 단기간에 걸친 ‘전략적 제휴’로 해석할 수 있다.
1. 이미지 제고를 위한 콜라보 (브랜드 프리미엄化 / 리포지셔닝)
1) 아웃도어 브랜드 블랙야크는 맥주 엑스트라콜드 제조사 하이트진로와 함께 냉감 (冷感) 티셔츠 등 여름용 의류 '엑스트라콜드 by 야크-아이스' 43종을 출시했습니다. 얼음처럼 차가운 맥주 이미지를 활용한 상품입니다.
2) 오뚜기는 한섬의 남성 캐주얼 브랜드 '시스템옴므'와 협업해 '3분 카레 옴므', '3분 짜장 옴므'를 한정판으로 출시했습니다. 시스템옴므 브랜드 타깃인 20 ~ 30대 남성의 이미지를 접목시며 '강한 매운맛'을 구현한 것이 제품의 특징입니다. 이중 3분 카레 옴므는 강한 매운맛과 크리미한 풍미가 녹여진 프리미엄 카레입니다. 3분짜장 옴므는 강한 매운맛에 트러플이 들어간 프리미엄 짜장입니다.
3) LG 전자 노트북 그램과 Stylish한 걸그룹 뉴진스와의 한정판 콜라보 제품을 출시함으로써 그램 노트북의 Stylish한 면을
부각하고, 이미지 및 브랜딩을 제고한 협업 케이스 또한 최근 있었습니다.
2. 소비자 흥미를 유발하여 이목을 집중하기 위한 콜라보
1) 청바지 브랜드 게스는 동화약품의 까스활명수와 함께 '게스활명수'라는 의류를 출시해 화제를 모았습니다.
2) Fila는 콜라보 마케팅을 통해 브랜드 이미지와 기업 가치 제고에 성공한 대표적 기업입니다. Fila는 배틀 그라운드
(게임), 츄파춥스, 베네피트, 메로나, 펩시, 카시나, 건담 등 산업 경계를 가리지 않고 협업을 해왔습니다. 과감하고
흥미로운 콜라보레이션 시도로 인해 Fila는 '콜라보 장인', 'Filaboration (Fila+Collaboration)'이라는 재미있는 별칭으로
불리기도 합니다. 'Filaboration' 한정판을 출시될 때마다 SNS에서 핫이슈가 되어 왔습니다. 어울리지 않을 것 같은 브랜드끼리 결합되어 재미있는 제품으로 탄생하는 모습을 보며 소비자들은 즐거워했습니다. 또, 이런 콜라보레이션의 성공은 3040이 입는 브랜드라는 느낌이 강했던 Fila를 1020세대가 열광하는 브랜드로 만들어 줬습니다.
참고 자료 : 트렌드 지삭사전 2, 2014. 5.23., 김환표
Cheil magazine 2022. 8.09., 서용구
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