인플루언서 마케팅 중 KOL / KOC 마케팅에 대해서 알아보겠습니다.
1. KOL / KOC 용어의 의미
1) KOL (Key Opinion Leader)
KOL, 즉 Key Opinion Leader는 유명 셀럽, 모델, 배우, 크리에이터 등과 같은 인플루언서를 일컫습니다.
자신이 속한 분야의 전문성과 동시에 인지도가 높아서 인플루언서로서의 활용 가치가 높은 이들을 활용한
마케팅 방법을 KOL 마케팅이라고 부릅니다.
결국, KOL은 인플루언서 마케팅이라는 카테고리에 속한 표현인 것인데, 이러한 대표적인 사례로는 '여수밤바다'로
유명한 장범준의 노래 히트로 인한 여수 관광객이 2배 이상 급등한 것과 같은 효과를 말하며, 그 외에도 삼립의
국진이 빵 등도 대표적인 사례로 손꼽힙니다.
2) KOC (Key Opinion Cunsumer
KOL 인플루언서 급은 메가급 인플루언서 수준이고, 그 외에 소규모 팔로워를 확보한 인플루언서들도 상당수
존재하는데 이들을 KOC라고 표현합니다.
KOL과의 차이점이 있다면, 팔로워 규모가 적지만 그들의 충성도는 높다는 것입니다. 댓글에 대한 호응이나 콘텐츠를
소비할 확률이 KOL에 비해 높기 때문에 KOC 인플루언서 마케팅 전략도 효과적이라 할 수 있습니다.
2. KOL / KOC 활용 전략
전파력, 이슈화를 목적으로 한다면, KOL을 활용하는 인플루언서 마케팅 전략이 압도적으로 유리합니다. 절대적인 팔로워
수라던지, 그들의 영향력은 아주 큽니다.
하지만, KOL 마케팅의 단점은 예산입니다. KOL 인플루언서의 유명세에 따라 막대한 집행 비용이 예상됩니다.
게다가 휘발성이 강해서 단기 이슈화로는 도움이 되겠지만, 중장기적인 이슈화에는 크게 도움되지 못하기 때문에 KOL을
섭외하여 인플루언서 마케팅을 활용할 경우 그 목표에 따라서 신중히 선택해야 합니다.
효율 및 효과에 집중하고자 한다면 KOC를 활용하는 인플루언서 마케팅 전략이 유리합니다.
KOC의 팔로워 수나 유명세는 KOL에 비해 규모가 작지만, 그들만의 팬덤층이 잘 형성되어 있으며, 또 KOL에 비해
저렴한 비용으로 인플루언서 마케팅을 진행할 수 있어, 관련 KOC 인플루언서를 많이 섭외할 수 있다는 점 역시 장점으로
작용합니다.
이러한 효율과 효과 때문에 KOL에 집중하던 기업들도 때에 따라서는 KOC를 적극 활용하거나, 혹은 KOC와 KOL을
동시에 운영하는 등 다양한 형태로 활용하고 있습니다.
여기까지 KOC / KOL 마케팅의 의미와 전략 방향에 대해서 정리해 보았습니다. 하지만, 경우에 따라서는 KOC라고 해서 무조건 저렴한 것도 아니고, KOL을 활용한다고 해서 무조건 이슈화 되는 것도 아닙니다.
하여, 상황과 조건 및 내가 홍보하고자 하는 것의 특징에 따라 KOL / KOC를 잘 믹스하여 활용하거나, 다른 마케팅
전략과의 연계를 고려하여 구성하는 등 다양한 활용을 고려할 필요가 있습니다.
'사업' 카테고리의 다른 글
| 빅데이터와 클라우드의 시대 필수 데이터 인프라 관련 용어 (0) | 2023.06.05 |
|---|---|
| 성공적 서비스 / 상품 판매를 위한 타겟 페르소나 정의하기 (0) | 2023.05.30 |
| 온라인 마케팅 측면에서의 3C 분석 및 적용 (1) | 2023.05.08 |
| 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 구글 트렌드 활용법 (0) | 2023.04.11 |
| 판매로 연결하는 고객 구매 여정별 접점의 디지털 마케팅 매체 (0) | 2023.04.05 |